Власник квартири повинен звернутися до ТОВ "ФОРЕКС ПЛЮС" із пакетом документів: заявою на відключення гарячого та холодного водопостачання, копією ліцензії підприємства (установи, організації), яке буде виконувати роботи по заміні трубопроводів водопостачання.

Заява обов’язково повинна містити бажану дату і час відключення водопостачання, визначену заявником.

Після отримання зазначених документів ТОВ "ФОРЕКС ПЛЮС" в найближчий вівторок або четвер будуть проведені роботи по відключенню гарячого та холодного водопостачання, про що буде повідомлено споживача, про що фахівець по роботі з населенням сервісного центру повідомить заявника в день, попередній за днем відключення водопостачання.